Privacybeleid

Als verwerkingsverantwoordelijke stelt BlueTweak uw bezoek en interesse in ons bedrijf, onze producten en diensten zeer op prijs. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens. Om transparantie en veiligheid te waarborgen, informeren wij u in onze onderstaande privacyverklaring over de aard, de omvang en het doel van de persoonsgegevens die wij verwerken.

Houd er rekening mee dat als uw bedrijf gebruikmaakt van de diensten van BlueTweak, uw bedrijf en BlueTweak een afzonderlijke overeenkomst kunnen sluiten die van toepassing is op de verwerking van alle informatie en gegevens die door BlueTweak in verband met de dienst worden verzameld, met inbegrip van bepaalde gegevens die via onze websites worden verzameld. Een dergelijke overeenkomst heeft voorrang boven eventuele tegenstrijdige bepalingen in dit AVG-privacybeleid.

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen. Wij zullen gegevens verwerken in overeenstemming met het privacybeleid waarmee u op het moment van uw toestemming hebt ingestemd.

Bij een wijziging in het beleid zullen wij u hierop attenderen via een opvallende banner op de website; door de website en/of de diensten ervan te blijven gebruiken, geeft u aan akkoord te gaan met het bijgewerkte beleid.

Kijk naar de datum onder ‘Laatst bijgewerkt’ in dit beleid om te zien wanneer het voor het laatst is gewijzigd.

Uw gebruik van deze website en de diensten die via deze website worden aangeboden, is onderworpen aan uw instemming met en naleving van deze gebruiksvoorwaarden en dit privacybeleid. Lees daarom het volgende aandachtig door.

Uw privacy is erg belangrijk voor ons. In dit privacybeleid wordt beschreven welke gegevens BlueTweak verzamelt, hoe we die gegevens delen en wat we doen om uw gegevens te beschermen.

Bij BlueTweak erkennen en respecteren wij uw privacy en zetten wij ons in om de vertrouwelijkheid van zowel uw bedrijfs- als persoonlijke gegevens te beschermen. U kunt onze website bezoeken zonder uzelf te identificeren of informatie over uzelf of uw bedrijf prijs te geven. Wij verzamelen geen persoonlijke gegevens zonder uw toestemming, zoals uw voor- en achternaam, telefoonnummer, e-mailadres en faxnummer. Wij beseffen dat wanneer u ervoor kiest ons informatie over uzelf te verstrekken, u erop vertrouwt dat wij hier verantwoordelijk mee omgaan.

We kunnen geaggregeerde gegevens over gebruikers gebruiken voor statistische, marketing- en andere doeleinden. Deze gegevens onthullen geen identiteit van, of informatie over, specifieke gebruikers of bedrijven. BlueTweak hecht veel waarde aan de bescherming van de privacy van onze klanten en zet zich in voor de beveiliging van uw persoonlijke en bedrijfsgegevens. De gegevens die we op onze website verzamelen, vallen over het algemeen in de volgende twee categorieën: persoonlijk identificeerbare gegevens en niet-persoonlijk identificeerbare gegevens.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de gevraagde informatie te verstrekken. Wij verzamelen informatie van en over u om onze diensten af te stemmen op uw behoeften en u productkeuzes aan te bieden die aansluiten bij uw interesses. Alle informatie die wij van u verzamelen, kan op een van de volgende manieren worden gebruikt: * Om uw ervaring te personaliseren (uw informatie helpt ons om beter in te spelen op uw individuele behoeften) * Om onze website te verbeteren (wij streven er voortdurend naar om ons website-aanbod te verbeteren op basis van de informatie en feedback die wij van u ontvangen) * Om periodieke nieuwsbrieven te versturen

Het e-mailadres dat u opgeeft, wordt uitsluitend gebruikt om u informatie en updates over uw aanvraag te sturen (bijv. offertes, nieuwsbrieven, vacatures, enz.).

Lees verder om op de hoogte te blijven van de manier waarop wij deze gegevens verzamelen en hoe wij deze kunnen gebruiken, en ontdek welke rechten en mogelijkheden u heeft met betrekking tot het beheer van uw persoonsgegevens.

BlueTweak verzamelt en verwerkt uw gegevens om u de diensten te bieden die u via onze websites zoekt; om uw ervaring te personaliseren (uw informatie helpt ons beter in te spelen op uw individuele behoeften); om onze websites en diensten te verbeteren (we streven er voortdurend naar ons website-aanbod te verbeteren op basis van de informatie en feedback die we van u ontvangen); om de veiligheid van onze websites te waarborgen; relevante inhoud in het algemeen beter op de markt te brengen, met behulp van anonieme of gepseudonimiseerde persoonsgegevens; en, indien u daar bovendien toestemming voor hebt gegeven, specifiek aan u te marketen, bijvoorbeeld via e-mailremarketing en webretargeting. Buiten deze doeleinden verwerken wij uw gegevens alleen als u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor de vermelde doeleinden. Het e-mailadres dat u opgeeft, wordt alleen gebruikt om u informatie en updates over uw verzoek te sturen (bijv. offerte, nieuwsbrief, vacatures, enz.).

We hanteren bedrijfsgerichte criteria om de bewaartermijn van persoonsgegevens vast te stellen; na afloop van deze termijn worden de betreffende gegevens standaard gewist, mits ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst of het aangaan van een overeenkomst. Onze verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG; ons gerechtvaardigd belang bestaat er namelijk in onze bedrijfsactiviteiten uit te oefenen ten behoeve van het welzijn van al onze medewerkers en alle belanghebbenden en partners van BlueTweak.

Mocht u op enig moment na uw aanmelding voor informatie of het bestellen van onze diensten van gedachten veranderen over het ontvangen van informatie van ons of over het gebruik van de door u vrijwillig verstrekte gegevens, stuur ons dan een verzoek met uw nieuwe keuze naar legal (at) BlueTweak (dot) com. Raadpleeg paragraaf 7 van dit privacybeleid voor meer informatie en de mogelijkheden om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens.

Wanneer u onze websites bezoekt, verzamelt ons systeem automatisch informatie over uw bezoek, zoals het type browser dat u gebruikt, uw IP-adres en de website waarvandaan u bent doorgekomen.

Deze gegevensverzameling kan plaatsvinden in samenwerking met onze leveranciers en partners (zoals externe marketingbureaus). Wij kunnen van hen algemene demografische gegevens of gebruiksgegevens over de bezoekers van onze website ontvangen. Wij gebruiken automatisch verzamelde informatie niet om u persoonlijk te identificeren zonder daarvoor aanvullende toestemming te vragen.

Dergelijke informatie wordt doorgaans verzameld met behulp van webcookies, web- of e-mailpixels (ook wel ‘beacons’ genoemd), ingebedde hyperlinks en soortgelijke hulpmiddelen. Populaire browsers kunnen doorgaans zo worden ingesteld dat individuele cookies worden uitgeschakeld of verwijderd. Hieronder vindt u de soorten cookies die wij gebruiken en hun respectieve doeleinden. Verplichte cookies: maken de navigatie en basisfunctionaliteit van de websites mogelijk, bijvoorbeeld toegang tot beveiligde delen van de websites. Functionele cookies: stellen ons in staat om uw websitegebruik en uw keuzes op de website (bijv. uw inlognaam, taal of regio) te analyseren, zodat we deze instellingen kunnen opslaan en u een meer gepersonaliseerde ervaring kunnen bieden. Advertentiecookies: stellen ons in staat om de effectiviteit van onze contentmarketing- en advertentie-inspanningen beter te beoordelen. Deze cookies worden geleverd door onze externe partners om websitebezoeken en aanmeldingen die voortvloeien uit advertenties te analyseren en bij te houden. Wij delen uw persoonlijke gegevens (zoals naam of e-mailadres) niet met externe aanbieders buiten de gegevens over uw websitebezoek die rechtstreeks door dergelijke advertentiecookies worden verzameld, hoewel uw gegevens over websitebezoek mogelijk worden gekoppeld aan andere persoonlijke gegevens die elders door dergelijke externe aanbieders worden verzameld. Dergelijke externe gegevensverwerking valt onder het privacybeleid van deze externe aanbieders. Zie hieronder voor beschrijvingen van de cookies die op onze websites worden gebruikt en hoe u zich hiervoor kunt afmelden. *.BlueTweak.com (Vereiste cookies)

Onze website slaat verschillende cookies op die nodig zijn voor de navigatie en het gebruik van de website.

Afmelden: U kunt uw browser zo instellen dat deze noodzakelijke cookies worden uitgeschakeld. Dit kan echter leiden tot een verminderde functionaliteit van de website.

Google Analytics (functionele cookies)
Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google, Inc. (“Google”). Lees meer in hun servicevoorwaarden en privacybeleid.
Afmelden: Download hier de browserplug-in “Google Analytics Opt-out Browser Add-on”.

Google AdWords (advertentiecookies)
Onze website maakt gebruik van een Google AdWords-conversietracking-cookie om de prestaties en gebruikerservaring van onze advertenties in Google Zoeken of op geselecteerde websites van het Google Display Netwerk te meten en te optimaliseren. Lees hier meer over het privacybeleid van Google.
Afmelden: ga naar de advertentie-instellingen van Google.

LinkedIn Ads (advertentiecookies):
Onze website maakt gebruik van LinkedIn Ads van LinkedIn Corporation, een betaalde marketingtool die toegang biedt tot de sociale netwerken van LinkedIn via diverse gesponsorde berichten en andere methoden.
Afmelden: Neem contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming, of wijs onze cookie-instellingen af tijdens uw eerste bezoek aan de BlueTweak-website.

Google Optimize (advertentiecookies):
Onze website maakt gebruik van Google Optimize van Google Inc., een freemium-tool voor webanalyse en testen.
Afmelden: Neem contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming of weiger onze cookie-instellingen tijdens uw eerste bezoek aan de BlueTweak-website.

Onder persoonsgegevens wordt verstaan: alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. BlueTweak verzamelt, verwerkt of gebruikt de volgende persoonsgegevens, indien u deze aan ons verstrekt:

Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, functie, bedrijf, producten van BlueTweak die u gebruikt, andere gegevens die u hebt verstrekt toen u contact met ons opnam, met name via de contact-, download- of aanmeldingsformulieren op onze website, en gegevens die u ons hebt toegestuurd via een online enquête, een supportticket of een sollicitatie. Voor marketingdoeleinden en om onze websites en diensten te verbeteren, verzamelen we ook gegevens die door uw webbrowser worden verzonden, zoals informatie over uw browser, uw IP-adres en uw besturingssysteem.

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij delen uw persoonsgegevens niet, behalve zoals beschreven in dit privacybeleid.

BlueTweak heeft vestigingen buiten de Europese Unie (VS, de Filippijnen, Taipei) die BlueTweak mogelijk ondersteunen op het gebied van klantrelatiebeheer.

Wij maken gebruik van externe gegevensverwerkers om namens ons persoonsgegevens te verwerken. Deze dienstverleners ondersteunen BlueTweak, met name op het gebied van hosting en het beheer van de websites, marketing, analyse, het verbeteren van de websites en het versturen van e-mailnieuwsbrieven. Deze verwerkers kunnen buiten de Europese Unie gevestigd zijn.

Onze websites kunnen ook functies van sociale media bevatten (zoals knoppen voor delen of liken). Deze functies worden aangeboden door externe sociale-mediaplatforms. Wanneer er op deze manier gegevens worden verzameld, valt de verwerking daarvan onder het privacybeleid van de betreffende sociale-mediaplatforms.

Onze inhoud kan links bevatten naar websites van derden om relevante bronnen aan te geven. Wij zijn niet verantwoordelijk voor dergelijke externe inhoud, die mogelijk onderworpen is aan afwijkende privacyverklaringen en informatie over gegevensverwerking.

Wij kunnen uw persoonsgegevens openbaar maken indien dit vereist is op grond van wet- of regelgeving of een andere gerechtelijke dagvaarding of bevel. Wij kunnen uw persoonsgegevens ook aan een toezichthoudende of wetshandhavingsinstantie verstrekken indien wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om de rechten, eigendommen of persoonlijke veiligheid van BlueTweak, haar klanten of derden te beschermen.

Als u ons uw e-mailadres hebt verstrekt voor communicatie- of promotiedoeleinden, zullen wij uw gegevens gebruiken om contact met u op te nemen of om u promotionele e-mails te sturen die aansluiten bij uw interesses.

U kunt zich op elk moment aanmelden voor onze nieuwsbrieven, blogs en publicaties via het menu rechtsboven op deze pagina met het privacybeleid. Via datzelfde menu kunt u uw aanmeldingen ook opzeggen, zodat u uw voorkeuren op elk moment kunt wijzigen.

Bovendien kunnen wij, met uw toestemming, gebruikmaken van technologie voor het volgen van e-mails om gegevens te verzamelen over of u een e-mail opent of op links in een e-mail klikt. Deze gegevens worden uitsluitend op geautomatiseerde wijze gebruikt om toekomstige marketingberichten te verbeteren en/of om follow-ups te prioriteren op basis van de waargenomen relevantie van de communicatie. Zonder uw toestemming zullen wij geen gebruik maken van persoonlijke gegevens die uniek zijn voor u, zoals uw IP-adres, uw apparaat- en browserinformatie, of het tijdstip en het aantal keren dat u een e-mail opent of op een link klikt.

BlueTweak neemt commercieel redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik en verlies. Wij bewaren deze gegevens in beveiligde omgevingen. Wij geven onze medewerkers trainingen over de beste praktijken op het gebied van gegevensbescherming en verplichten hen een geheimhoudingsverklaring te ondertekenen.

Hoewel wij al het redelijke doen om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid van de gegevens die u via onze websites verstrekt niet garanderen.

In geval van een datalek of beschadiging van gegevens zal BlueTweak u binnen 72 uur op de hoogte stellen indien uw gegevens daadwerkelijk zijn getroffen en u mogelijk te maken krijgt met verlies, risico’s of schade.

Op verzoek zal onze functionaris voor gegevensbescherming u meedelen of en welke persoonsgegevens wij over u bewaren. Indien uw persoonsgegevens onjuist zijn, kunt u deze laten corrigeren. U kunt ook uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens in de toekomst geheel of gedeeltelijk intrekken, of verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens.